Góc cập nhật bộ câu hỏi thường gặp MỚI nhất cho khách hàng
Câu hỏi thường gặp luôn là nội dung được nhà cái chú trọng take note tỉ mỉ và chi tiết. Đây không chỉ là những thắc mắc “suông” mà khách hàng rất cần lời giải đáp đúng chuẩn tại 79king. Cập nhật mới nhất những câu trả lời từ chuyên gia để có trải nghiệm trọn vẹn.
Trọn bộ câu hỏi thường gặp về vấn đề tài khoản
Giải trí tại không gian mạng không hề đơn giản, bạn luôn phải đối mặt với nhiều khó khăn gian nan. Đặc biệt, vấn đề tài khoản luôn trở thành “mối lo ngại” của hầu hết hội viên.
Người chơi được lập bao nhiêu nick cá độ?
Nhà cái chúng tôi luôn áp dụng nguyên tắc chuẩn chỉ và nghiêm ngặt nhất. Với chính sách “1 người chơi 1 tài khoản” thì bạn đã có được câu trả lời cho mình phải không nào. Mỗi hội viên chỉ được dùng duy nhất 1 nick để nạp vốn và rinh quỹ thưởng. Tuy nhiên, nên nhớ rằng mọi dữ liệu phải đáp ứng yếu tố ĐÚNG + ĐỦ. Đúng chính chủ và đủ thông tin.
Tuân thủ điều này sẽ giúp người chơi có được sự an toàn và cá nhân hóa cho bản thân. Nếu như hội viên cố tình lập nhiều nick hoặc mạo danh người khác thì sẽ bị xử phạt thích đáng, đây cũng là lời cảnh cáo quan trọng dành cho toàn bộ người chơi.
Thông tin trong bảng có được fake hay không?
Đây là câu hỏi thường gặp mà nhà cái chúng tôi không thể không làm rõ. Vấn đề này cũng gây ra nhiều thiệt hại khi hội viên không tuân thủ. Chúng tôi sẽ nhắc lại rằng việc điền đúng chuẩn thông tin luôn được ưu tiên hàng đầu và là bắt buộc. Tất cả những dữ liệu share với nhà cái sẽ giúp bạn chứng minh được danh tính của mình. Thực hiện nghĩa vụ này còn là tiền đề để bảo vệ quyền lợi trong mọi hành động.
Thực chất, thông tin cũng chỉ là những điều cơ bản, nhưng bạn cần đáp ứng tiêu chí đúng đủ:
- Họ và tên: Những thông tin xuất hiện trên giấy tờ tùy thân cần phải fill đầy đủ để thực hiện giao dịch trơn tru.
- Tài khoản ngân hàng: Bạn cần phải share tất tần tật chi nhánh, số tài khoản và những yếu tố liên quan để thực hiện thao tác nạp/rút.
- Số điện thoại: Cung cấp số điện thoại cũng là thao tác cần làm mà hội viên phải nắm trong lòng bàn tay.
Nick của tôi đang hoạt động bỗng dưng “tạm khóa” phải làm sao?
Khi nick bị khóa và vô tín hiệu có nghĩa là hội viên đã rơi vào các tình huống nhất định.
- Khi gây hại và gây ra vấn đề tiêu cực cho hệ thống thì coi như bạn đã phạm vào quy định của chính sách. Lúc này, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa để trực tiếp bảo vệ toàn cộng đồng.
- Quên mật khẩu nhiều lần cũng là nguyên nhân dễ dẫn đến tình trạng tạm khóa nick. Nhà cái chúng tôi thực hiện nhiệm vụ này cũng có lý do cả, vì chúng tôi luôn muốn hội viên khác được công bằng và bảo vệ thành viên của mình.
Hỏi đáp thường gặp với thao tác nạp/rút tại đơn vị
Xem Thêm: Chính sách bảo mật
Khi thực hiện các thao tác nạp/rút, có rất nhiều hội viên gửi câu hỏi thường gặp của mình lên diễn đàn. Có người sẽ gọi trực tiếp đến tổng đài vì họ đang gặp trục trặc cần giải đáp ngay và luôn. Cập nhật những câu trả lời chuẩn xác dưới đây để có thêm góc nhìn thực tế.
Rút tiền thất bại nguyên nhân do đâu?
Chúng tôi đã chắt lọc ra câu hỏi nguyên nhân rút tiền thất bại là do vấn đề gì. Hiện nay, nhà cái đã tìm hiểu và đưa ra các lý do cụ thể và có căn cứ:
- Số tiền của hội viên trong ví vẫn chưa đáp ứng được số lượng MIN/MAX của nhà cái.
- Bạn chưa tuân thủ và thực hiện các thao tác và quy định cụ thể trong từng khuyến mãi đổi thưởng.
- Các chính sách không tuân thủ hoặc vi phạm một trong những điều lệ tại đây.
- Một số nguyên nhân từ bên ngoài như lỗi mạng, ngân hàng bảo trì cũng gây vấn đề tiêu cực khi thao tác giao dịch.
Nạp tiền cược vào tài khoản có tính phí hay FREE?
Đây cũng là thắc mắc nằm trong TOP những câu hỏi thường gặp mà chúng tôi chắt lọc. Vậy bạn sẽ được FREE hay tính phí? Nhà cái chúng tôi khẳng định 100% bạn sẽ không phải tốn bất cứ một khoản phí nào khi thao tác nạp tiền tại đây.
Bên cạnh đó, chúng tôi còn tung ra nhiều nền tảng giao dịch nhằm đáp ứng được nhu cầu cần thiết. Từ đó, hội viên tha hồ và thỏa sức nạp tiền theo cách riêng của họ để đảm bảo đầu vào được suôn sẻ hơn bao giờ hết. Đây cũng là nền móng vững chắc để giúp hội viên trở thành anh tài trong các game đổi thưởng tại đây.
Kết luận
Mọi câu hỏi thường gặp 79King đều thiết thực và có tầm quan trọng lớn. Nếu như không có sự tìm hiểu và tuân thủ kỹ lưỡng thì quá trình đổi quỹ thưởng sẽ gặp nhiều bất ổn. Do đó, chúng tôi luôn hy vọng giải đáp các thắc mắc này sẽ là tiền đề hoàn hảo dành cho tất cả hội viên.